KPI　５つの疑問

KPI（重要業績指標）を導入している企業は多いと思いますが、果たしてそれが
役に立っているのかどうかはなはだ疑問である、と思われている方が意外に多い
のではないでしょうか？

昨年、担当のセミナーの冒頭で、この話をしたら、かなり受けましたので、年度
初めも近いことから、今回ご紹介しておきます。

KPIという考え方は、もう四半世紀も前にバランススコアカードとともに紹介され
たのですが、近年、ＳＤＧｓ・ＥＳＧ経営ということで、関連する指標を設定し、
把握して行かなければならなくなって、多くの企業・法人で取組み中かと思います。

しかし、単に他社の指標を真似しただけとか、コンサルの言いなりで設定したのは
いいけれど、後の運用の手間暇を考えると、うんざりだという方や企業が多いの
ではないかと思います。

そこで、よくあるKPIについての疑問を５つにまとめてみましたので、ご自身や
自社組織に当てはまるかどうかチェックしてみてください。

当てはまるものがあったら、指標そのものや把握方法、使い方等を見直した方が
いいかもしれません。
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昨年、KPI関連セミナーでご紹介したのは、以下の５つのポイントです。

KPIもいろいろな種類がありますから、一概に言えないかもしれませんが、これらの疑問
が湧かないようなKPIの設定・運用を心がけたいですね。

弊社のKPIセミナーでは、好事例も含め、KPIの効果的な設定・運用についてご紹介しています。

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